Boldchat, web üzerinde müşteri hizmetlerinin yeni bir yoludur. Bu programı o esnada web sitenizde bulunan potansiyel müşterilerinizle doğrudan iletişime geçmek için kullanabilirsiniz. Kullanıcılarınız bağlanmak için tıkla seçeneğine sahiptir ve daha sonra aranızdaki sohbet başlar.
Programın ücretsiz bir deneme sürümü mevcuttur ve ücretli sürümü ise geliştirilmiş özellikler ve destek içermektedir.